1. Información que Recopilamos

En LukApp recopilamos la siguiente información:

Información de Cuenta

Nombre y correo electrónico
Contraseña (encriptada)
Información de perfil

Información Financiera

Gastos y transacciones que usted registra
Categorías y etiquetas personalizadas
Presupuestos y metas financieras
Recordatorios de pagos

Información de Uso

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de uso
Interacciones con la aplicación

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Personalizar su experiencia con análisis de IA
Enviar notificaciones sobre recordatorios y actualizaciones
Analizar el uso de la aplicación para mejoras
Prevenir fraude y garantizar la seguridad
Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo
Autenticación segura con Clerk
Acceso restringido a datos personales
Auditorías de seguridad regulares
Almacenamiento seguro en servidores protegidos

4. Información de Pagos

Para procesar pagos de suscripciones, recopilamos y compartimos cierta información con Mercado Pago:

Datos de Pago Recopilados

Información de facturación (nombre, dirección de email)
Historial de transacciones y pagos
Plan de suscripción seleccionado
Estado de pago y renovación

Seguridad de Datos de Pago

No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores
Toda la información sensible de pago es procesada directamente por Mercado Pago
Mercado Pago cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS
Solo almacenamos el ID de la transacción y el estado del pago

5. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información limitada con:

Proveedores de servicios: Clerk (autenticación), Vercel (hosting), Google AI (análisis), Mercado Pago (procesamiento de pagos)
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Empresas relacionadas: En caso de fusión o adquisición

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificar: Corregir información inexacta
Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos
Portabilidad: Exportar sus datos en formato legible
Oposición: Rechazar ciertos usos de sus datos
Retirar consentimiento: En cualquier momento
Cancelar suscripción: Gestionar o cancelar su plan de pago desde la configuración de cuenta

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@lukitapp.com

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mantener su sesión activa
Recordar sus preferencias
Analizar el uso de la aplicación
Mejorar la seguridad
Procesar pagos de forma segura

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Los datos se eliminan cuando:

Elimina su cuenta
Solicita la eliminación de datos específicos
Después del período de retención legal requerido

Los registros de transacciones se conservan por un mínimo de 5 años para cumplir con requisitos legales y fiscales.

9. Privacidad de Menores

LukApp no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la aplicación.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos:

Email: privacidad@lukitapp.com