1. Información que Recopilamos
En LukApp recopilamos la siguiente información:
Información de Cuenta
- Nombre y correo electrónico
- Contraseña (encriptada)
- Información de perfil
Información Financiera
- Gastos y transacciones que usted registra
- Categorías y etiquetas personalizadas
- Presupuestos y metas financieras
- Recordatorios de pagos
Información de Uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Interacciones con la aplicación
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Personalizar su experiencia con análisis de IA
- Enviar notificaciones sobre recordatorios y actualizaciones
- Analizar el uso de la aplicación para mejoras
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
3. Protección de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación segura con Clerk
- Acceso restringido a datos personales
- Auditorías de seguridad regulares
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
4. Información de Pagos
Para procesar pagos de suscripciones, recopilamos y compartimos cierta información con Mercado Pago:
Datos de Pago Recopilados
- Información de facturación (nombre, dirección de email)
- Historial de transacciones y pagos
- Plan de suscripción seleccionado
- Estado de pago y renovación
Seguridad de Datos de Pago
- No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores
- Toda la información sensible de pago es procesada directamente por Mercado Pago
- Mercado Pago cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS
- Solo almacenamos el ID de la transacción y el estado del pago
Para más información sobre cómo Mercado Pago maneja sus datos, consulte su Política de Privacidad.
5. Compartir Información
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios: Clerk (autenticación), Vercel (hosting), Google AI (análisis), Mercado Pago (procesamiento de pagos)
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
- Empresas relacionadas: En caso de fusión o adquisición
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificar: Corregir información inexacta
- Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos
- Portabilidad: Exportar sus datos en formato legible
- Oposición: Rechazar ciertos usos de sus datos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
- Cancelar suscripción: Gestionar o cancelar su plan de pago desde la configuración de cuenta
Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@lukitapp.com
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso de la aplicación
- Mejorar la seguridad
- Procesar pagos de forma segura
Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Los datos se eliminan cuando:
- Elimina su cuenta
- Solicita la eliminación de datos específicos
- Después del período de retención legal requerido
Los registros de transacciones se conservan por un mínimo de 5 años para cumplir con requisitos legales y fiscales.
9. Privacidad de Menores
LukApp no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la aplicación.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos:
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